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人的个性是人的外表和特点的总和。我们认识一个人,首先是从他的五官外表,包括眼睛的交流,他的穿着打扮,进而才有交流,从行为动作上才会知道此人的品德素质,领略他内心的个性是什么。虽然人的外表是个性不可或缺的一部分,但重要的还不是止于此,还应该是展现你内心个性的魅力。人性的美丽在于人的个性,在于迷人的个性。

生活中我们很多人属于侃侃而谈者,但是却没有那么多会说话的人,毕竟言谈得体、把握分寸不是十分容易,但最终目的还是使别人高兴,这应该能够纳入迷人的个性行列。在交谈的时候,有些人总是喜欢滔滔不绝,不考虑你的想法,也不给别人讲话的时机,这时我们不要太刻意的打断他的讲话,而是要心胸开阔,耐心的给于倾听,让他充分的表达出来得到满足,维护他的自尊。当我们谈话、谈判的时候,不要因为双方的立场或是观点不同就轻易否定对方,以免给以后的继续谈话蒙上一层阴影,而是要强调你们都是为一个共同的目标而努力,不过唯一的差别是我们的方法途径不同仅此而已。

如今一般性的业务员所犯的错误,很多就在于只顾自己一个劲地说产品如何的好,却反而累加了自己被别人讨厌的程度,正确的方法应该是一边说一边倾听,使人际沟通很有效率。有时即使是对方语言表达凌乱,或是可能伤害到自己的感情,但是你的耐心,有同情心的倾听甚至能使牢骚满腹、不可理喻的客户变得软化而通情达理。如果你有下意识不愿听的动作被发现,顾客会因你的粗心对你产生更加极大的不满。老天为什么赐给我们两个耳朵、一个嘴巴,就是要少说多听。倾听不仅可以增进了解与沟通,减除他人的压力与忧愁,能够使人感到被尊重和被欣赏,而且可以趁此学习他人长处,充实自己。倾听是一种技巧,更是一种人格魅力!

人人都喜欢被别人吹捧与景仰,但我们要对自己的成就轻描淡写,要给别人吹嘘的机会,适时的夸奖别人能给人如沐春风的感觉。夸奖别人一定要夸到点上,也就是他比别人强或者做得好的方面,但一定要与拍马屁区别分开,否则你的夸奖就不会是成功的称赞,而让人觉得恶心、虚伪。合适的使用恭维话也是必需的,但应注意场合、对象。恭维话应发自内心的肺腑之言,千万不要信口开河、漫无边际,让人觉得不切实际。批评别人也需要掌握技巧,最好能让对方心服口服的接受,在心情舒坦的时候改正自己的错误,并且以后也很少再犯这样类似的错误。还有重要的一点,我们不要只顾自己的精彩表演,而忽略了给别人欢呼鼓掌的支持,你捧了他人的场,他也会桃李相报给你面子的,自然你慢慢地会成为一个谦虚而且受欢迎的的人,便是交际界的高手了。

美丽的笑容也是迷人的个性之一。微笑不仅能让自己周围充满快乐,而且能拉近人与人之间的距离。开玩笑是可取的,可以活跃气氛,显示你的幽默才华,但玩笑不要开的过度,以免适得其反,徒惹大家的讨厌。尤其是有陌生人或是女士在场的情况下,特别是在半醉半醒的时候,不要开低级下流的玩笑,让人认为你是个轻浮浅薄之人;开玩笑也不要把自己的欢乐强加于别人的痛苦之上,不要拿自己的优点与别人的缺点品头论足,这种不是玩笑而是取笑,相反我们应该给予的是同情和关心,鼓励他们战胜困难的信心和勇气。

总之,迷人的个性会给你的成功带来莫大的帮助,甚至是意料之外的支援之兵。

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