第八章 刘世光的逆袭

付出的人大都会有收获，只不过有的人收获少，有的人收获多。而刘世光其人就是属于后者。

跟廉云酒后的第二天，公司就召开了全体人员大会。

会议由副总张宇主持，张宇对于前段时间发生的黑胡椒粉事件进行了严肃批评，鉴于我的求情还有之前廉云为公司所做的贡献，罚款五百元并且降为普通司机使用，以观后效。

然后涉事司机罚款一千并作开除处理，我部门副经理开除，提货员开除，其他参与打架众人每人罚款一百元。之后宣布由我组成危机公关处理小组，刘世光担任副组长。最后张总做总结发言。

看着我们一张张年轻的脸庞，张总先是叹了一口气，然后说道：“你们大家很多人是由我直接或者间接招进公司的，我的初衷只有一个，那就是借助你们的才智让公司发扬光大，而通过公司的平台让你们名利双收！我说的这些是空话还是实话相信你们自己心里都有数。对于公司发生内讧我是零容忍的，以后更会如此！希望你们牢记我说的这番话，并且通过此事引以为戒！”

罚款只是手段，而不是目的，相信廉云会记住这个教训的。

随后的我带领刘世光等人快速进入角色，开始联合利华食品公司的项目危机公关，客户时间给我们的不多，因此我给每个人都分配了问题，各人可根据问题联系相关人等或相关部门寻求解决之道。

“货物几号到港？几号入库？”

“外理是否有破损报告？”

“津日库出入库原始记录是否有破损记录？”

“客户项目负责人给出的最终期限和最终解决方案是什么？”

“以往是否有类似案例可以借鉴？”

……

问题多多，每个人都各负其责，办公室里电话不断。收获也是有的，外轮理货和津日库入库原始记录都有货物的破损记录，安排人迅速去塘沽出具，并把此事告知客户寻求谅解。

“罗经理，客户那边范经理说会安排人过来取样破损的那袋胡椒粉。”

重大突破！

什么情况，之前客户那里还全然不理，一副不全额赔偿就终止合作的态度。

“罗经理，我认识客户那边检测中心的钟主任。也是你那会提醒说以往案例我就想起之前有次聊天听她说起过，就抱着试试看的想法联系了她，没想到她竟然同意了，貌似也说服了范经理。”

刘世光向来宠辱不惊，今天有点小兴奋。

“马上联络钟主任那边，就说我们会安排车去接他们过来，就说你亲自过去。”看着攻关组现场其他人，又看了看刘世光，我难掩高兴的说道：“咱们工作出现了失误那就积极面对，绝不能够找各种借口消极逃避！此次事件如果能够解决，刘主管当属首功！”

然后找张宇大概汇报了当前进展，并要来了GL8的车钥匙，安排司机送刘世光去接客户。

接下来的事情进展很是顺利，去塘沽开具破损记录的已经返回，取样结束需要24小时出结果。期间我去范经理那里坐了坐，给客户一种态度。

第二天下午刘世光就冲进了我的办公室，“罗经理，钟主任那边出结果了，说胡椒粉没出现产品异变，可以继续使用！”

“好，好！”我挥了挥拳头，“世光，这下你小子妥妥的首功了，来说说准备请我们那里happy啊？哈哈哈哈～”

告知张总和副总张宇并为刘世光请功后，大家都挺高兴，叮嘱我务必做好收尾工作，等事情全部解决后再论功请赏云云。

之后我带刘世光还有国际部几人一起带上相关文件去了联合利华。钟主任的检测报告已经放在范经理的案头，随后的沟通是**和卓有成效的，我拿出了所有文件，并就我们工作出现的失误向客户表达诚挚道歉，取得客户谅解后，双方当场签订了备忘录，事件圆满结束。

回到公司的时候，张总和张宇副总现在办公室门口早就等着我们了，等我们几个下车，周围响起了热烈的掌声。

“这次危机能够迅速解决出乎我的意料之外，小伙子们，你们很不错！”

张总很激动啊，“从让小罗组织攻关组到现在仅仅两天，你们就圆满取得了成功，我很欣慰也很自豪，欣慰于你们的成长，以跟你们一起而自豪！”

随后张宇拍了拍我的肩膀，略带浮夸的说：“张总难得给人这样的评价，而且还让我安排今晚的会餐，想好去哪吃了吗？”

“实在不想扫大家的兴，在上海就连轴转了半个多月，回来这两天也是紧绷着，现在一下子结束了我反而浑身没劲了，你们去吃吧，这次的首功可是刘主管。”我一脸疲惫，真的不想动弹。

“那就让去市场采购点海鲜回来，再累也得吃好了再休息嘛。”

张总一锤定音。

晚上公司食堂一团和气，喜气洋洋。

第二天张总就提拔刘世光做了仓储部经理，军人作风还是那么的雷厉风行。

之后刘世光还专门找我道谢：“罗经理，谢谢你，我知道没有你的举荐我不会升这么快，谢谢！”

随后跟我唠叨了不少。他是沂蒙山那边的穷小子，家里兄弟姐妹七八个，困顿的家庭让他从小没吃过饱饭，后来偷偷爬上了一辆停在路边的货车，心想它跑到那哪儿就跟着到哪儿，就这样流落到了北京，还是张总收留了他。

开始从一个装卸工做起，老实、沉闷、手脚不利索，一直做了几年都还是装卸工。后来奋发图强，偷偷学会了开叉车，而且技术越来越好，我来长城的时候他那时正是在开叉车。再之后他勤学本领，突破沉闷少语的性子，经常跟过来的客户沟通，留心客户的建议和诉求，并取得了一定的成绩，被提拔为仓储部主管。

这次的事情虽说机缘巧合，但无疑得益于他平时的细心工作。留心处处皆学问，留心处处也会出成绩！成功总是留给那些有准备的人，而不是坐吃等死之辈，刘世光的逆袭正是前者。

时光荏苒，很快就到了年底。一年的工作就快告一段落，公司的结构也发生了很大变化，张总引来强势投资，公司改编成立长城物流集团，他被股东们选为董事长。张宇升为总经理全面把总。我也被任命为副总经理兼新成立的战略规划部部长，主持公司日常。

年底电视里北京周边的气象云团看着让人忧虑，断断续续的小雪一场接一场下着，但总有种老鼠拉木锨大头在后面的感觉。

果不其然，就在大家准备放假的前夜，事情发生了……

预知后事如何，请看第九章不好的开头。