第59章 滔滔不绝侃侃而谈

上回说到，贾超、林慧、陈威、马心然、姜万友他们几个人利用吃晚饭的机会，针对艾小莲突然离职的问题，对如何科学使用人才、如何有效留住人才，进行了分析探讨，他们的探讨也是旨在丰富“超级智能慧心招聘系统”的设计，让今后的选人用人更精准、更完美。

陈威和林慧针对如何选人用人都谈了自己的看法，并且强调了“拴心留人”的重要性，贾超听了后表示了赞同，且提出了自己的看法。

贾超说道：“陈总、林总刚才说的这些问题，也正是目前在选人用人上存在的一大困惑。从我这几年来从事人才服务工作的经验来看，选拔人才和留住人才是一项非常复杂的工作，涉及方方面面，可不是相个面、看个简历、落个户口、优惠买房买车那么简单，也需要各类人才转变观念，在实践中，自觉参与人才之间的竞争，进而达到优胜劣汰的目的。”

“贾科长说得对。但是，怎么个优胜劣汰法？你们人才服务中心有现成的经验和做法吗？”马心然感兴趣地问道。因为她想在系统设计时，做个参考。

“目前的办法主要是竞争上岗。但是竞争上岗表面上看公正公平，但是也存在着一些明显的弊端。比如，竞争上岗离不开常规的笔试、面试环节，而这两个环节中，很难看出一个人的理论与实践相结合的能力如何，这个能力只能在实践中去观察和检验，完全胜任实践岗位的，并且各方面表现优秀突出的，还是不多见的。”贾超实事求是地说道。

“是啊，这个问题，我们也经常遇到过。比如，现在应聘的高学历众多，硕士、博士研究生成群结队，还有国外学成归来的。考试面试对于他们来说都不是什么难事。但是这些人从小到大一直在学校读书，基本上没有经过社会实践，学历只能证明其学过什么专业，达到什么样的文化程度，但并不等于认知能力和实践能力高度融合匹配。不能胜任实践岗位也就在所难免，‘高分低能’的人也时常可见。”陈威在这方面是深有感触，因为他的公司做大后，曾面向全球招聘各类尖端人才，在他看来，“是骡子是马”终归需要在实践中“拉出来遛遛”。

“此外，从一些用人单位反馈回来的信息来看，这其中还有一些人，专业水平和能力都非常强，工作成效也比较突出。但是德却不配位，也就是说在人品上有瑕疵。这种人一旦用错了，就会惹出不少的麻烦。如何识别一个人的人品，这是目前一些用人单位在选人用人上问题上存在的一个普遍性的难点问题。”林慧谈了自己的看法。

“林总说到点子上了。我记得程楠主任曾跟我说过，他从事人力资源工作三十多年，得出的结论是选人用人，必须人品为上。否则，人品低下，这种人即使再有才气、能力再强，也不可能把心思和智慧全部用到正道上。”贾超赞同了林慧的观点。

“贾科长的话更是直击要害。特别是刚才陈总、林总说到的一些问题，在现实中还是比较普遍的。比如，这些年，我们公司引进了不少的新人，招聘时都是陈总亲自面试，最后选的也都是笔试面试成绩最优秀的。但是经过几年实践，发现一些人学历很高，理论上也有一套，但是理论与实践脱节非常严重，不少人难以胜任本职工作，更有一些人满脑子净想着拿高薪，却缺乏开拓创新的智慧和超越自我的精神，平庸、碌碌无为者还有不少，真正能够马上用得上并且得心应手的就那么几个人才。陈总，我说的对吧。”姜万友也谈了自己的看法。

“所以，我认为，我们研发的这个‘超级智能慧心招聘系统’，关键就是在选人用人上要做到既全面、透彻、客观、公正，又区分层次，识得准、选得准，最大限度地把德才兼备的人才选拔出来，从而使得招聘到的人才在实践中能够各尽所能，各显神通，才尽其用。贾科长，你是这次秋季人才招聘会承办机构的具体负责人，说说看，当前城市在实现中国式现代化的发展过程中，都需要什么样的人才？特别是如何解决每年大批量的大学生就业的问题？这应该也是政府所面临的一个重大问题吧。”林慧在谈了相关看法后，把话题转移到贾超身上。

“其实，城市建设本身就是一个庞大复杂的系统工程。经过几十年的高速发展，有的城市基础设施已经落后形势的发展，的确需要不断创新，提高城市运行的效能。另外，一座城市就如同一台正在运转的庞大的机器一般，真的需要三百六十行，行行出状元。现在最缺的是半导体、人工智能、生物医药等方面的精英人才，现代工业制造方面的创新人才，以及城市规划建设方面的顶尖人才。虽然我们的制造业是强项，也是我们的优势，但是现在尖端制造业人才还是比较奇缺的。这恐怕都是高端人才建设上所面临的短板问题。”贾超之前对于城市人才问题做过深入的调研分析，说起来自然头头是道。

“制造业可以说是一个国家经济发展基础中的基础，没有强大的制造业做支撑，就是有了优秀的创意也制造不出来。而靠金融资本堆积起来的繁荣，不过是虚假繁荣，甚至是华而不实的一堆泡沫。另外，目前在城市规划上，也确实存在不少问题。据我观察，很多城市拆了建、建了拆、修修补补的现象还是有不少的，有的新建工程别说是什么百年工程了，连二三十年都撑不过去。还有一些城市的水电气热管道老化，频频发生爆燃事故，给社会和大众带来重大生命和财产损失，这些问题的存在也都制约着城市现代化的发展。”林慧从城市规划层面，谈了自己的看法。

“这主要是城市规划设计总脱不开原有的思维，缺乏真正的‘百年大计’理念。本来说好了50年不变，可实践中有的三五年就又修修补补。林总刚才提到的水电气热等涉及民生的基础设施建设，就存在不少的问题，跑冒滴漏的现象时有发生，这都需要开新渠、补短板。尤其是涉及城市基础规划和建设这方面的人才，现在各个城市都十分稀缺啊。”贾超接过林慧的话茬说道。

“现在社会还面临一个大问题，那就是整个社会已经进入老龄化社会，大批的五零后、六零后步入了退休的行列，七零后也已经进入了退休的倒计时，未来养老产业是很有市场的。但是由于人工智能大力发展以后，很多行业企业不再需要大量基础性的劳动力，而众多新型的服务行业，现在很多年轻人却都不愿意干，认为这是伺候人的工作。所以，也就出现了众多年轻人特别是大学生就业难的问题。”林慧针对大学生就业难的问题分析道。

“林总所言极是。养老产业将是未来市场的一大热门。至于大学生就业难的问题，这一方面需要政府科学调控、合理安排，多为大学生就业疏通渠道，铺路搭桥；另一方面也需要大学生们转变观念，放下身段，积极融入社会、融入市场中，从零做起，而不是总想着一步到位，乃至一步登天。”贾超列举了一大串城市建设所需要的人才，对大学生如何尽快就业也提出了自己的看法。

“归根结底，这次秋季招聘会的目的，就是引进大量的德才兼备的中高端人才，吸引众多从事服务行业的基础型人才。而引进人才、选拔人才的最终走向，是要落实到如何科学合理的使用人才上，即如何做到人尽其才，才尽其用。如果是人才，用错了地方，就是人才资源的巨大浪费。如果是人才，我们没有发现，同样也是人力资源管理上的一种重大失误。相信这一点，政府和市场能够逐渐形成共识，不断改进选人、用人的策略和办法。”陈威针对人才建设也谈了自己的观点。

“陈总这话说可谓高屋建瓴，说到实质性的问题上了。如何科学选才、用才？通过这次参与研发‘超级智能慧心招聘系统’，就使我受到了很大的启发。我以为，在系统设计上，可采取‘纵横交叉的管理模式’，以此实现对人才的科学统筹管理。”林慧突然提出了一个新的思路。

“纵横交叉管理模式？这可是一个新的思路。说说看，怎么个纵横交叉管理法？”贾超眼睛一亮问道。

“我是这样考虑的，大家可以帮我分析补充。一是在纵向上，可以梯次设置，分级使用。比如，构建‘四级人才梯次’。即专家级人才队伍，包括全国知名科学家、院士等；高级人才队伍，包括省级、市级认定的专家学者；中级人才队伍，包括大批中青年技术骨干；初级人才队伍，包括基层班组长和专业性很强的技术人员。按照人才的梯次结构，确定岗位和薪酬。”林慧喝了一口水说道。

“构建纵向四级人才梯次，这个设想我看行。那横向上是不是也应该有一个分类管理模块？”贾超迫不及待地问道。

“是的。二是在横向上，可以系统分类，综合使用。比如，根据人才专业特长，可以划分为理论型人才、科研型人才、教育型人才、文体型人才、管理型人才、技能型人才等等，依照行业系统，确定人员的岗位和归属。这样做的好处在于，便于统筹使用各类人才，不至于出现用人错位、人浮于事等问题。”林慧谈到如何科学使用人才时，那是滔滔不绝，侃侃而谈……